5月18日，魯商集團黨委書記、董事長王緒超以“四不兩直”方式到銀座濟南華信店調研。

王緒超首先查看了門店停車場的環境布局、顧客動線、安全設施等情況。在理貨區，他向當班員工仔細詢問商品種類、進銷存、堆頭陳列情況，以及績效薪酬等關乎員工切身利益的問題，查看“60項免費服務項目”及近期消費者反饋意見的落實情況。他指出，要深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，負責人帶頭先學一步、學深一層，積極對標同業找差距、廣開言路匯群智，真正在學思踐悟上下功夫，在知行合一上見實效；要樹牢“三搶”經營意識，明確自身定位、拓寬宣傳渠道、健全溝通機制，將銀座的新變化、好產品、優服務及時傳遞到群眾中去，全力滿足多樣化的消費需求；要持續強化為民服務宗旨意識，引進老百姓喜聞樂見的商品和服務，增加鄰里親民項目，把“60項免費服務項目”落實到位，確保訴求件件有著落、事事有回音；要完善員工關懷體系，切實解決好“急難愁盼”問題，營造和諧氛圍，助力企業發展。

魯商集團辦公室負責人參加活動。